Индивидуальный предприниматель Смирнова Елена Александровна, зарегистрированная в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под основным государственным регистрационным номером индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) 319774600089448, настоящим предлагает заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты с любым физическим лицом, осуществившим полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты.

Настоящая оферта не распространяет свое действие на юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых.

Условия настоящей оферты распространяются на Информационные продукты, Программы которых указаны в приложениях к настоящей оферте. В случае, если на Сайте Исполнителя имеются Информационные продукты, Программы которых отсутствуют в приложениях к настоящей оферте, для получения услуг по такому Информационному продукту необходимо связаться с Исполнителем для заключения договора, отличного от условий, изложенных в настоящей оферте.

1. Термины и определения

Заказчик - физическое лицо, совершившее полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты.

Исполнитель - индивидуальный предприниматель Смирнова Елена Александровна, зарегистрированная в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под основным государственным регистрационным номером индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) 31977460008944.

Договор - соглашение между Заказчиком и Исполнителем, заключенное путем полного и безоговорочного акцепта настоящей оферты.

Программа - структура и содержание Информационного продукта. 

Информационный продукт - перечень услуг, объединенных определенной темой, оказываемых Заказчиком Исполнителю согласно Программе.

Сайт - веб-сайт Исполнителя, открытый для свободного визуального ознакомления, размещенный в сети Интернет, по следующему адресу: https://prostereo.online/dj.

Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость услуг, соответствующего объема и содержания.

Модуль - раздел Информационного продукта, содержащий фото/видео, аудио, текстовые и иные материалы, соответствующие определенной теме.

Запуск - период оказания услуг по Информационному продукту.

Онлайн-платформа - электронная платформа, на которой размещен Информационный продукт, услуги в соответствии с которым оказываются в дистанционном формате, посредством которой Заказчик получает доступ к Информационному продукту.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с Программой и выбранным Заказчиком Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные Исполнителем услуги.

2.2. Услуги оказываются в дистанционном формате путем проведения вебинаров, подкастов, конференций, мастер-классов, тренингов, консультаций и иных мероприятий и/или путем предоставления доступа к записям таких мероприятий. Конкретный перечень услуг и их содержание устанавливается в Программе Информационного продукта в приложениях к настоящей оферте. 

2.3. Дата начала оказания услуг, а также иная информация, не указанная в Программе, указывается на Сайте в информации о конкретном Информационном продукте.

3. Акцепт оферты

3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является факт оплаты Заказчиком услуг в размере полной или частичной предоплаты (в случае, если возможность внесения частичной предоплаты предоставлена Исполнителем).

3.2. Акцепт оферты является подтверждением того, что:

• все и любые условия оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений;
• Заказчику понятны все условия оказания услуг и условия оферты;
• Заказчик подтверждает то, что условия оказания услуг полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика;
• Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
• Заказчик соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;
• оферта не содержит обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий оферты, а услуги, указанные в настоящей оферте, не являются навязанными Заказчику.

3.3. Принятие настоящей оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями оферты.

3.4. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что у Заказчика имеются все технические возможности пользоваться услугами.

4. Оплата услуг Исполнителя

4.1. Если иное не установлено на Сайте или в Программе, оплата Информационного продукта производится путем полной предоплаты.

4.2. Для лиц, которые ранее проходили в полном объеме какой-либо Информационный продукт Исполнителя, Исполнитель вправе представить акционные предложения.

4.3. Стоимость услуг Исполнителя определяется согласно выбранному Заказчиком Тарифу на Сайте и не облагается НДС. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в рублях РФ.

4.4. Для совершения платежа Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика.

4.5. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

4.6. Исполнитель вправе увеличить стоимость Тарифов без предварительного уведомления Заказчика. При этом, стоимость Информационного продукта на конкретный Запуск Информационного продукта, зафиксированная Заказчиком путем полной или частичной предоплаты, изменению не подлежит.

4.7. Предоставляемая Заказчику возможность зафиксировать стоимость конкретного Запуска Информационного продукта путем внесения частичной предоплаты является правом Исполнителя. В случае, если Исполнитель решает воспользоваться таким правом, то информация об этом размещается на Сайте или в Программе. 

4.8. Частичная предоплата фиксирует стоимость Информационного продукта только на один Запуск Информационного продукта, а именно на Запуск, непосредственно перед которым была внесена частичная предоплата. 

4.9. Частичная предоплата не порождает у Исполнителя встречного обязательства оказать услуги до момента оплаты Заказчиком их полной стоимости, если иной порядок не предусмотрен Программой или в информации к Информационному продукту на Сайте. 

5. Условия и порядок оказания услуг

5.1. Заказчик самостоятельно выбирает Информационный продукт, Тариф и способ оплаты из предложенных на Сайте Исполнителя путем оформления заявки.

5.2. После заполнения всех полей заявки, лицо, желающее получить услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «оставить заявку» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, после чего Заказчик осуществляет оплату услуг Исполнителя.

5.3. Отправка заявки и внесение оплаты (в том числе предоплаты, в случаях, когда ее внесение является допустимым согласно настоящей Оферты) является достаточным подтверждением действительности воли Заказчика на акцепт оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при заполнении заявки и акцепте оферты.

5.4. В случае, если Заказчику открывается доступ ко всему содержанию Информационного продукта, услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа независимо от фактического просмотра и изучения Информационного продукта. Доступ предоставляется Заказчику путем направления ссылки на электронную почту, либо направления на электронную почту логина и пароля к личному кабинету, либо иным способом, выбранным Исполнителем.

5.5. В случае, если Информационный продукт состоит из модулей/уроков, доступ к которым открывается в соответствии с расписанием, установленным на Онлайн-платформе Информационного продукта, либо по факту прохождения предыдущего модуля/урока Заказчиком (конкретный способ открытия модуля/урока устанавливается Исполнителем на Онлайн-платформе), услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа к соответствующему модулю/уроку.

Доступ предоставляется Заказчику путем направления ссылки на электронную почту, либо путем направления на электронную почту логина и пароля к личному кабинету, либо иным способом, выбранным Исполнителем.

При этом в случае, если срок предоставления доступа к Информационному продукту, состоящему из модулей/уроков ограничен, Заказчик обязуется выполнить все задания для открытия всех модулей. 

В случае, если в срок, предоставленный для доступа к Информационному продукту, истек, Исполнитель считается исполнившим услугу в полном объеме вне зависимости от прохождения модулей Заказчиком.

5.6. В случае, если Информационный продукт предоставляется Заказчику в виде консультации, услуги считаются надлежаще оказанными с момента окончания консультации.

6. Права и обязанности

6.1. Права Исполнителя:

• не допустить Заказчика к прохождению Информационного продукта до 100% оплаты Информационного продукта, если иной порядок оплаты не установлен Программой или не указан на Сайте к соответствующему Информационному продукту.

6.2. Исполнитель обязан:

• оказывать услуги в соответствии с Программой и Тарифом. 

• предоставить Заказчику доступ к Информационному продукту в случае оплаты 100% стоимости Информационного продукта, если иной порядок оплаты не установлен Программой или не указан на Сайте к соответствующему Информационному продукту.

6.3. Исполнитель не несет ответственности:

• за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц.
• за ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя;
• в связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
• за отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования Онлайн-платформой и иными сервисами;
• за несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования Онлайн-платформой и иными сервисами;

6.4. Заказчик обязуется:

• оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей оферты;

• до момента оформления заявки ознакомиться с содержанием и условиями оферты, с информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;

• самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены;

• выполнять задания к Информационному продукту с учетом срока доступа.

6.5. Заказчику запрещается:

• размещать спам (gif файлы, поздравительных открытки, рекламы платных услуг, информацию не относящейся к теме Информационного продукта) в комментариях к видео, аудио, фото, текстовому или иному материалу Информационного продукта, либо в чате, либо на консультациях с Исполнителем;

• грубо высказываться, оскорблять кого-либо, употреблять ненормативную и/или табуированную лексику.

6.6. Исполнитель в случае, если Заказчик нарушил какой-либо запрет, установленный п.6.5 настоящей оферты, вправе:

• в случае, если запрет был нарушен в комментариях, заблокировать Заказчика без возможности дальнейшего комментирования на весь период доступа к Информационному продукту;

• в случае, если запрет был нарушен в чате, заблокировать Заказчика без возможности дальнейшей отправки сообщений в чат, либо удалить Заказчика из чата;

• в случае, если запрет был нарушен при проведении онлайн-трансляции или консультации, Исполнитель вправе отключить Заказчика от трансляции, а также потребовать уплаты штрафа в размере 5 000 рублей.

Указанные в настоящем пункте санкции являются мерой ответственности, применяемой к Заказчику, и не влекут за собой обязанность возврата Исполнителем каких-либо денежных средств, уплаченных Заказчиком за услуги Исполнителя.

7. Порядок расторжения

7.1. Отказ от Договора по инициативе Заказчика:

7.1.1.Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и стоимости оказанных Исполнителем услуг на момент отказа Заказчика от исполнения Договора.

7.1.2.В случае отказа Заказчика от Договора до предоставления доступа к Информационному продукту или до начала оказания услуг, денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты услуг Исполнителя, возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя. 

7.1.3.При отказе Заказчика от услуг Исполнителя после открытия доступа к всему содержанию Информационного продукта возврат денежных средств Заказчику не производится.

7.1.4.В случае, если Информационный продукт состоит из модулей/уроков, доступ к которым открывается в соответствии с расписанием, установленным на Онлайн-платформе, либо по факту прохождения предыдущего модуля/урока Заказчиком (конкретный способ открытия модуля/урока устанавливается Исполнителем), Исполнитель при отказе Заказчика от Договора осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика, в сумме, уменьшенной на размер фактически понесенных расходов Исполнителя и на стоимость фактически оказанных услуг. 

При этом стоимость фактически оказанных услуг составляет стоимость модулей/уроков, доступ к которым предоставлен Заказчику.

Стоимость каждого модуля/урока или порядок ее расчета установлен в Программе к соответствующему Информационному продукту в приложениях к настоящей оферте.

7.1.5.Отказ от Договора производится в письменной форме путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах настоящей оферты.

7.1.6. В случае, если Заказчик, внесший частичную предоплату, не осуществил полную оплату услуг до момента, установленного Исполнителем для внесения полной оплаты, Заказчик считается отказавшимся от Договора. Письменная форма отказа от Договора, указанная в п.7.1.5 (уведомление об отказе от договора) настоящей оферты, в указанном случае не требует соблюдения.

7.1.7. Для возврата денежных средств (независимо от Стороны, отказавшейся от Договора) Заказчик направляет на электронный адрес Исполнителя заявление. Заявление должно содержать ФИО, адрес электронной почты, телефон Заказчика, а также банковские реквизиты счета Заказчика. Заявление должно быть подписано.

7.1.8. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика.

7.2. Отказ от Договора по инициативе Исполнителя:

7.2.1.Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента получения Заказчиком такого уведомления.

7.2.2.Сумма возврата денежных средств Заказчику, при отказе Исполнителя от договора, рассчитывается следующим образом:

В случае, если Информационный продукт состоит из модулей/уроков, доступ к которым открывается в соответствии с расписанием, установленным на Онлайн-платформе, либо по факту прохождения предыдущего модуля/урока Заказчиком (конкретный способ открытия модуля/урока устанавливается Исполнителем), Исполнитель при отказе от Договора осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика, в сумме, уменьшенной на стоимость фактически оказанных услуг на момент отказа от договора. 

При этом стоимость фактически оказанных услуг составляет стоимость модулей/уроков, доступ к которым предоставлен Заказчику. Стоимость модуля/урока устанавливается в приложении к настоящей оферте для каждого Информационного продукта.

В случае, если Заказчику был предоставлен доступ ко всему Информационному продукту, Исполнитель при отказе от Договора, осуществляет возврат суммы, которая рассчитывается следующим образом:

В случае, если Заказчику был предоставлен доступ ко всему Информационному продукту и при этом срок доступа не истек, Исполнитель при отказе от Договора, осуществляет возврат суммы, которая рассчитывается по следующей формуле, где:

Сумма возврата – «СВ»

Стоимость Информационного продукта – «СИП»

Срок доступа – «СД»

Количество дней, которые доступны был предоставлен – «КД»

Формула: СВ = СИП – (СИП/СД)*КД

В случае, если доступ был предоставлен бессрочно, то в случае отказа Исполнителя от договора, денежные средства возвращаются в следующем размере: 50% - если доступ был открыт менее года, 20% - если доступ был открыт более года.

7.2.3.В случае отказа Исполнителя от проведения консультации, ее стоимость подлежит возврату в полном объеме.

7.2.4.Денежные средства в случае отказа Исполнителя от Договора возвращаются Заказчику на основании письменного заявления о возврате денежных средств Заказчика. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств Заказчика.

7.3.В случае отказа какой-либо из Сторон от исполнения Договора, Исполнитель вправе удержать сумму оказанных на момент отказа от Договора услуг, суммы штрафов, суммы расходов.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Содержание Информационного продукта, все информационные, текстовые, аудио, фото и/или видео материалы, демонстрируемые или предоставляемые Заказчику при оказании Исполнителем услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя или принадлежит Исполнителю на законном основании.

8.2. Заказчик не имеет права копировать любые материалы, предоставленные или демонстрируемые Заказчику при оказании Исполнителем услуг, полностью или частично, вести запись трансляций, а также фиксировать содержание Информационного продукта полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель без письменного согласия Исполнителя.

8.3. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом информационные, текстовые, аудио, фото и/или видео материалы, демонстрируемые или предоставляемые Заказчику при оказании Исполнителем услуг, среди третьих лиц, в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.

8.4.Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на Онлайн-платформе третьим лицам.

8.5. В случае нарушения Заказчиком любого из пунктов данного раздела, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

9. Прочие условия

9.1. При направлении Сторонами друг другу сканов документов по электронной почте, они считаются полученными Стороной на следующий день после даты отправки электронного письма.

9.2. Текст настоящей оферты размещен на Сайте. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакции оферты вступает в силу с момента опубликования на Сайте.

9.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

РЕКВИЗИТЫ:

ИП Смирнова Елена Александровна

ИНН 222107419893

ОГРНИП 319774600089448

Почтовый адрес: г. Москва, ул. Старобитцевская д.7 кв. 109

р/с 40802810400000946233

Банк АО «Тинькофф Банк»

к/с 30101810145250000974

e-mail: info@prostereo.online